개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 29일
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가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 상품 구매 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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· 서비스 신청 및 구매 시 — 주소, 결제 정보(카드번호, 은행계좌 정보 등)
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나. 수집방법
· 홈페이지, 모바일 앱, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴 등을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
· 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 — 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 제공
· 회원 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
· 마케팅 및 광고에의 활용 — 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부방침에 의한 정보보유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용 재발 방지, 분쟁 해결 및 수사기관 요청에 따른 협조를 위하여 이용계약 해지일로부터 3년간 회원 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련 법령에 의한 정보 보유
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
· 로그 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
· 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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5. 개인정보의 제공
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· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 개인정보의 위탁
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· 기타 위탁업체 : 공급업체, 마케팅 대행사 등 (필요 시 별도 공지)
위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법령을 준수하며, 위탁 목적 외 개인정보 이용 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 명확히 규정하고 있습니다.
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· 개인정보 조회·수정 : "마이페이지" → "회원정보수정" 메뉴를 통해 직접 열람·정정이 가능합니다.
· 가입해지 : "마이페이지" → "회원탈퇴" 메뉴를 통해 직접 처리할 수 있습니다.
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· 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤형 서비스 제공
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